Судя по описанию, речь идёт о повторном обострении инфекции наружного слухового прохода, вызванной стафилококком. Мазь местного действия могла подавить воспаление временно, но не устранить причину — возможно, бактерия сохранилась в глубине кожи слухового прохода, либо есть постоянный источник раздражения (влага, микротравмы при чистке, экзема кожи уха). Без осмотра и без сопоставления с результатами посева точную схему лечения подобрать сложно, поэтому очная консультация ЛОРа обязательна, особенно если есть анализы на руках — врач сможет скорректировать терапию с учётом чувствительности возбудителя.
До визита можно облегчить состояние немедикаментозными мерами: не мочить и не травмировать ухо, не чистить ватными палочками, избегать попадания воды при мытье головы. Можно осторожно проводить туалет слухового прохода тёплым физиологическим раствором с помощью шприца без иглы, аккуратно промывая и просушивая ухо мягкой салфеткой. Из безрецептурных средств допустимо использовать местный антисептик для наружного применения в ухо, но подбирать конкретный препарат и длительность курса должен врач очно, так как при рецидивирующей стафилококковой инфекции нередко нужны специфические противомикробные средства, включая бактериофаги, которые отпускаются и назначаются только специалистом.
Если усиливается боль, появляется отёк, повышение температуры или выделения с неприятным запахом — это повод для срочного обращения к врачу, а не для самолечения.