Судя по описанию (покраснение, зуд на шее) и приложенным фотографиям, картина больше похожа на аллергическую реакцию или раздражение кожи, а не на инфекционный процесс. Такие высыпания могут быть связаны как с внешними факторами — трение одежды, воздействие пота, косметических средств, так и с внутренними причинами, включая курение и хронический стресс, которые ослабляют защитные функции кожи и провоцируют обострения.
Для начала стоит исключить контакт с потенциальными раздражителями: сменить средства для ухода за кожей шеи на гипоаллергенные, носить одежду из натуральных тканей, избегать перегрева и потливости в этой зоне. Местно можно применять смягчающий увлажняющий крем, а при выраженном зуде — безрецептурное антигистаминное средство внутрь и охлаждающий гель без раздражающих компонентов наружно.
Если высыпания не проходят в течение недели, усиливаются, появляются шелушение, мокнутие или распространение на другие участки тела, необходима очная консультация дерматолога-аллерголога для осмотра и, при необходимости, назначения обследования на аллергический статус (общий анализ крови, показатели общего IgE и другие маркеры). Это поможет точнее определить причину — внешнюю или внутреннюю — и подобрать целенаправленное лечение. Снижение уровня стресса, регулярная физическая активность и отказ от курения также положительно повлияют на состояние кожи в целом.