По описанию — плотный стул, боль и появление образования типа «мозоли» в области заднего прохода после дефекации — наиболее вероятно это анальная трещина, а не геморрой. У детей раннего возраста геморрой практически не встречается, а вот трещины слизистой на фоне запора и травматизации плотными каловыми массами — частая ситуация. Реже речь может идти о небольшом наружном узелке (тромбированной складке) из-за перенапряжения при твёрдом стуле, но без осмотра точно сказать нельзя.
Педиатр верно начал с местного ухода — регенерирующее средство, которое вам назначили, можно применять по рекомендованной схеме. Дополнительно важно нормализовать стул: увеличить в рационе ребёнка овощи, фрукты, достаточное количество жидкости, при необходимости педиатр может подобрать мягкое средство для размягчения стула. После дефекации полезно подмывать ребёнка тёплой водой без мыла, аккуратно, без трения. Ванночки с тёплой водой на несколько минут также помогают снять спазм и ускоряют заживление трещины.
Если через несколько дней на фоне ухода не будет улучшения, появится кровь в большем объёме, выраженная отёчность, уплотнение или ребёнок продолжает сильно плакать при каждой дефекации — стоит показать её очно детскому хирургу для осмотра области заднего прохода. Также очная консультация нужна, если образование увеличивается в размерах, меняет цвет или появляются признаки воспаления (покраснение, нагноение). В большинстве случаев подобные трещины при правильном уходе и нормализации стула заживают самостоятельно за 1–2 недели.