Описанная картина — быстро нарастающий отёк лица, век и шеи с жжением и вовлечением дыхательных путей — требует очной оценки, а при повторном появлении затруднения дыхания, охриплости голоса или чувства сдавления в горле необходимо немедленно вызывать скорую помощь, не дожидаясь ухудшения. То, что обычные противоаллергические таблетки не помогают, а купировать состояние удалось только инъекционно в условиях скорой, может говорить не только об истинной аллергической реакции, но и о других механизмах ангионевротического отёка, включая не связанные с гистамином варианты — это важно уточнить у врача очно, так как подход к профилактике будет разным.
Для выяснения причины стоит начать с базового обследования: общий анализ крови, уровень общего и специфических иммуноглобулинов E к предполагаемым аллергенам (пищевым, бытовым, лекарственным), а при повторяющихся эпизодах без явной внешней причины — оценка компонентов системы комплемента и, по показаниям, консультация для исключения наследственных форм ангионевротического отёка. Дополнительно полезно вести дневник питания, контактов и приёма лекарств перед каждым эпизодом — это часто помогает выявить провоцирующий фактор.
До постановки точного диагноза не стоит подбирать препараты для постоянного приёма самостоятельно — схема профилактики (антигистаминные препараты второго поколения, а при их неэффективности иные группы средств) назначается только после очной консультации и уточнения механизма отёка. Врач очно также может выдать инструкцию по действиям при повторном приступе и, при необходимости, средство для экстренного самостоятельного использования до приезда скорой.