Добрый день! Судя по описанию — болезненное уплотнение с покраснением, боль при моргании и прикосновении, отсутствие жёсткости — скорее всего речь идёт о воспалении сальной или мейбомиевой железы века, реже волосяного фолликула ресницы. Такое воспаление может быть на начальной стадии формирования гнойничка (ячменя) или связано с закупоркой протока железы.
Нормальная температура тела — это хороший признак, но очный осмотр офтальмолога всё равно необходим, чтобы точно определить характер образования и не пропустить более серьёзный воспалительный процесс. Если в ближайшие дни попасть на приём не получится, лучше обратиться в травмпункт или к хирургу как экстренный случай.
До осмотра можно аккуратно прикладывать сухое тёплое (не горячее) к веку несколько раз в день на несколько минут — это помогает при начальном воспалении желёзки. Из местных средств допустимо использовать антисептическую глазную мазь или каплю с противомикробным действием безрецептурного типа, нанося на веко согласно инструкции на упаковке. Ни в коем случае не пытайтесь вскрывать или выдавливать уплотнение самостоятельно — это может привести к распространению инфекции. Если появится нарастающая боль, повышение температуры, отёк распространится на весь глаз или ухудшится зрение — необходимо срочно обратиться к врачу или вызвать скорую помощь.