По описанию похоже на воспаление атеромы — так называют закупорку и нагноение сальной железы кожи, которая часто образует плотный узелок в мочке уха. Покраснение, болезненность и ощущение шарика при прощупывании характерны именно для такого воспалительного процесса, иногда с формированием гнойника внутри.
Само по себе такое образование может немного уменьшиться, но полностью пройти без последствий редко получается — уплотнение обычно остаётся и может воспаляться повторно. Важно не греть, не давить и не пытаться вскрыть его самостоятельно, так как это может усилить воспаление и привести к распространению инфекции.
Сейчас можно аккуратно обрабатывать кожу антисептическим раствором и использовать local ranозаживляющее средство по типу мази с антибактериальным действием, нанося её тонким слоем несколько раз в день. Если в течение двух-трёх дней боль и покраснение не уменьшаются, а тем более если появляется нарастающая пульсирующая боль, повышение температуры или выделение гноя — необходимо очно обратиться к хирургу. В большинстве случаев при нагноении требуется небольшое вмешательство для вскрытия и удаления содержимого, а в дальнейшем возможно потребуется плановое удаление капсулы атеромы, чтобы избежать повторных воспалений.