Здравствуйте! По описанию симптомов — зуд, ощущение песка, натёртость после наращивания ресниц — похоже на аллергическую или лёгкую токсическую реакцию конъюнктивы на клей или другие материалы, использованные при процедуре. Я посмотрела приложенное фото, оно соответствует такой картине раздражения.
Препарат, который вы уже использовали, относится к противовоспалительным каплям и в данном случае не является оптимальным решением, поскольку он не устраняет аллергический компонент. Лучше временно заменить его на местное противоаллергическое средство в виде глазных капель, а также дополнительно использовать увлажняющий гель для роговицы — это снимет ощущение сухости и песка. При выраженном зуде может помочь приём антигистаминного препарата внутрь на ночь, но подбор конкретного средства и дозировки лучше согласовать с врачом на очном приёме, особенно если у вас есть сопутствующие заболевания или аллергии.
Важно не тереть глаз руками, чтобы не усилить механическое раздражение и не занести инфекцию. Если зуд усиливается, появляется выраженное покраснение, отёк век, обильное слезотечение или снижение зрения — не откладывайте визит к офтальмологу очно для осмотра с щелевой лампой, чтобы исключить повреждение роговицы или конъюнктивы. При правильном подборе местного лечения дискомфорт обычно проходит в течение нескольких дней.